گارانتی و خدمات پس از فروش قلم قرآنی بصیر :
بی شک رضایت مندی مشتریان مهم ترین عامل موفقیت هر مرکز خدماتی یا تولیدی است که این امر مستلزم تلاش و کوشش کادر مجرب و متعهد می باشد. علی الخصوص که تولید این مرکز محصولی قرآنی باشد که وظیفه ی انسانی و مهم پرسنل چنین مرکزهایی ترویج فرهنگ استفاده از محصولات قرآنی و تقویت اعتقادات مذهبی افرادی است که با این دست محصولات سر و کار دارند. لذا مرکز بصیر ارتقای کیفیت محصولات را در راس برنامه ها و اهداف خویش قرار داده و ارائه خدمات فروش و همکاری با مراکز دولتی، پشتیبانی عالی و گارانتی معتبر را مقدم بر مسائل اقتصادی و … قرار دهد و همین امر دلیل بر موفقیت و محبوبیت کم نظیر این مرکز گردیده است.
* تمامی قلم های هوشمند بصیر دارای ۱ سال گارانتی و ۳ سال خدمات پس از فروش می باشند.
کارت گارانتی با هولوگرام بصیر و با شماره سریال درج شده بر روی قلم هوشمند در بسته موجود می باشد.
* گارانتی بصیر تنها در موارد زیر فاقد اعتبار می باشد :
۱- مفقود شدن کارت گارانتی و استفاده از کارت دیگر یا عدم تطابق شماره سریال کالا با شماره درج شده در کارت گارانتی (در صورت درج شماره سریال در کارت گارانتی)
۲- صدمات ناشی از ضربه، آب، آتش و یا مواد شیمیایی.
۳- استفاده از شارژر و لوازم جانبی نامرغوب و غیر استاندارد.
۴- باز شدن و هر گونه دستکاری یا تعمیر توسط افراد غیر مجاز.
۵- هر گونه استفاده نا صحیح که موجب صدمه دیدن کالا توسط کاربر یا افراد دیگر گردیده و مربوط به خود قلم نمی گردد.
توجه : جهت رفع ایرادات نرم افزاری ناشی از ویروس و پاک شدن فایل ها به هر شکل توسط کاربر و یا اضافه کردن فایل های جدید هیچ گونه هزینه ای دریافت نمی گردد .